訪問介護・保険外サービス


土日でも対応可
山側地域 もご相談可
介護保険外のお困りごとも相談可

訪問介護とは

訪問介護とは

訪問介護サービスとは、自宅で生活を続けたいけれど介護が必要という方に対して、様々なサービスを提供しています。

国が定める介護保険のルールに基づいて提供するため、細かなルールが存在します。詳しいことは当事業所のスタッフがわかりやすくご回答いたします。

サービス内容

訪問介護のサービスは資格を持つホームヘルパーが直接ご自宅に訪問して行います。

主に「身体介助」・「生活援助」の二つを主としてサポートしております。

訪問介護サービス

訪問介護サービス

入浴介助 / 排泄介助 / 移動介助 / 配膳・調理 / 洗濯掃除など、ケアプランに基づいて行う、ご利用者様の生活の基盤を支えるサービス

保険外サービス

保険外サービス

一人では難しい家事 / 犬の散歩/ お話相手 / 利用者様以外の分の調理 / 介護保険でできないサービス全般

カーテンの取り換え、電球の取り換え、散歩、話し相手etc.

普段の介護保険に10分単位(550円)の介護保険外サービスを組み合わせる事で日常の困ったを解決します。

病院の付き添いや
冠婚葬祭の同行を頼みたい…

エルセンケアにお任せください!

介護保険の利用について

訪問介護のサービスの利用には「要介護認定」を受ける必要がございます。

年齢における区分分けが存在し、利用条件や保険料の納める方法などが異なってきます。


第1号被保険者
65歳以上の方
第2号被保険者
40~64歳で医療保険などに加入している方
介護保険のサービスを
利用できる方
介護が必要であると認定された方or要支援になるおそれのある方老化に伴う特定疾病により、介護が必要であると認定された方
保険料の決め方本人の所得や課税状況等に応じて市が決定加入している医療保険の算定方法により医療保険者が決定
保険料の納め方年金額が一定額以上の方は年金引き去り、それ以外は口座振替などで市にお支払いいただきます医療保険料に介護保険料を上乗せして医療保険者にお支払いいただきます
被保険者証の交付郵送などで全員に交付されます。お住まいの区役所で交付申請していただいた 場合に交付されます

  • 介護保険への加入は、法令により義務づけられていますので、40歳になれば自動的に加入することになり、保険料を支払うことになります。 
  • 介護保険制度において、第1号被保険者となるのは、65歳の誕生日の前日からとなります。このため、たとえば、6月1日が65歳の誕生日の方は、5月31日に第1号被保険者となり、5月分より第1号被保険者の保険料をご負担いただくことになります。 
  • 神戸市以外の市町村へ転出した場合は、転出先の市町村の介護保険に加入することになります。
  • 詳しくは自治体あるいはエルセンケアスタッフまでお気軽にご相談くださいませ。

ご利用者様の声

K様

K様

1.訪問介護サービスをご利用いただいてから生活がどう変わりましたか?
ケアマネージャー様やヘルパーの方々の支えによって、大変生活が豊かになりました。
食事や買物などヘルパーさん方のあたたかいご配慮を頂いております。大変感謝しております。
2.スタッフについてはいかがですか?
その都度思いやりのある態度で接していただいております。姉と二人いつも感謝でいっぱいと話しております。
奈良から神戸に来て当初不安に思っていましたが、良い方々にお会いできありがとございます。
3.異性がサービスに入ることについてはいかがですか?
私は違和感はありません。女性の方とはまた違ったいい面がございます。
4.その他ご意見ご要望等がございましたらお聞かせください。
できれば今のメンバーで私達の命がある限り支えていただければ幸いです。誠に勝手なお願いです。どうぞよろしく。
M様

M様

1.訪問介護サービスをご利用いただいてから生活がどう変わりましたか?
ケアマネージャー様やヘルパーの方々の支えによって、大変生活が豊かになりました。
食事や買物などヘルパーさん方のあたたかいご配慮を頂いております。大変感謝しております。
2.スタッフについてはいかがですか?
その都度思いやりのある態度で接していただいております。妹と二人いつも感謝でいっぱいと話しております。
奈良から神戸に来て当初不安に思っていましたが、良い方々にお会いできありがとございます。
3.異性がサービスに入ることについてはいかがですか?
私は違和感はありません。女性の方とはまた違ったいい面がございます。
4.その他ご意見ご要望等がございましたらお聞かせください。
できれば今のメンバーで私達の命がある限り支えていただければ幸いです。誠に勝手なお願いです。どうぞよろしく。
H様 

H様

1.訪問介護サービスをご利用いただいてから生活がどう変わりましたか?
食事の量や種類が増えて楽しみになりました。
2.スタッフについてはいかがですか?
親切に楽しく調理させていただいて良いです。
3.異性がサービスに入ることについてはいかがですか?
女性としては言いにくいこともあるとは思いますが今の私のサービスでは困ることはないと思います。
4.その他ご意見ご要望等がございましたらお聞かせください。
時間が余った時に何をしてもらえるかわかりません(私は調理サービスのみです。)

TEL 078-803-8950

[電話受付]10:00〜17:00

気になったことはお気軽にお尋ねください

株式会社エルセンケア

訪問介護事業所エルセンケアセンター神戸/
家事処 神戸店

〒658-0063
兵庫県神⼾市東灘区住吉⼭⼿2-11-24